Allianz Plusschutz-Online
Schadenmeldung und Anfrage zum Reparaturstatus.
Sie möchten einen Versicherungsschaden melden oder den Reparaturstatus bei einem bereits gemeldeten Schaden erfragen? Um Ihre Anfrage schnellstmöglich bearbeiten zu können, treffen Sie bitte die Auswahl zur Art Ihrer Anfrage und teilen uns die Informationen entsprechend mit.
Trotz der aktuell gültigen Beschränkungen im Einzelhandel sind die Service-Bereiche der Märkte für die Annahme von Gerätedefekten weiterhin für Sie da. Sie können den Markt innerhalb der jeweiligen Öffnungszeiten weiterhin aufsuchen und einen Versicherungsschaden zum Plusschutz melden.
Sollten Sie dies nicht wahrnehmen können, bitten wir Sie um die im Formular angegebenen Informationen zur Bearbeitung Ihres Schadenfalls.
Im Anschluss werden wir Ihnen zeitnah ein Versandetikett per Email zusenden. Dieses Etikett bringen Sie bitte auf dem Karton mit dem sicher verpackten Defektgerät an und versenden dieses auf dem Postweg.
Das reparierte Gerät wird wieder an Ihre Postadresse zugestellt. Im Falle einer vertraglich vereinbarten Selbstbeteiligung beachten Sie bitte, dass Sie vor Rückgabe Ihres Gerätes die Selbstbeteiligung an den Zusteller zahlen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Allianz